Communications et notifications
Le module Communications et notifications de PairConnex permet aux organisateurs de centraliser, automatiser et personnaliser leurs messages. De la confirmation d’inscription aux rappels, chaque envoi est géré directement depuis la console, assurant une information transmise au bon moment tout en réduisant la charge de gestion.
Résultat : une communication fluide, cohérente et professionnelle à chaque étape du parcours participant.
Explorer cette fonctionnalité
Un centre de communication intégré à la console
Le module Communications et notifications est directement intégré à la console d’administration PairConnex.
- Centralisation des envois automatisés et manuels dans un seul espace.
- Interface intuitive pour suivre l’historique des envois.
- Filtrage par type de message, groupe cible ou période.
Cet outil donne aux organisateurs un contrôle total sur leurs communications, tout en garantissant la cohérence et la fiabilité des échanges avec leurs participants.
Courriels automatisés et déclencheurs intelligents
Le module envoie automatiquement des courriels selon des déclencheurs précis pour chaque participant.
- Confirmation d’inscription et envoi du billet.
- Activation du compte et complétion du profil.
- Statuts d’approbation d’inscription (en attente, acceptée, refusée).
- Reconnexion et rappel de participation.
- Instructions pour les responsables d’espaces vitrines.
- Résumés quotidiens.
Grâce aux balises dynamiques (nom, liens personnalisés, événements), chaque message est pertinent, personnalisé et livré automatiquement au bon moment.
Communications manuelles, rappels et segmentation
Les organisateurs peuvent envoyer des messages ciblés à des segments précis d’utilisateurs.
- Filtres par rôle, groupe, activité ou statut (profil complété, non complété, etc.).
- Rappels préconfigurés pour profils incomplets, ouverture du tableau de bord ou préparation d’un kiosque.
- Historique complet des envois pour assurer le suivi.
- Personnalisation du ton, du visuel et de la signature selon l’identité de l’événement.
Chaque message conserve la cohérence du branding de l’organisateur tout en offrant une communication humaine et adaptée à chaque contexte.
Onglet dédié aux acheteurs de billets
Un onglet distinct permet aux organisateurs de gérer les communications destinées exclusivement aux acheteurs de billets.
- Rappels pour assigner les billets à leurs invités.
- Suivi des billets non assignés ou en attente.
- Instructions automatisées envoyées lors de l’achat.
Cette fonctionnalité réduit les oublis et les relances manuelles, tout en assurant une expérience fluide pour les acheteurs et leurs participants invités.
Notifications push intégrées (mobile)
Les notifications push permettent de joindre les participants directement sur leur application mobile PairConnex.
- Envoi planifié ou instantané depuis la console.
- Ciblage par rôle, groupe ou activité.
- Lien direct vers la section pertinente du tableau de bord (deep-link).
- Option de mise en avant d’un partenaire ou d’un commanditaire.
Les notifications renforcent l’engagement pendant l’événement et assurent que les participants reçoivent les informations clés au moment opportun.
Fiabilité, conformité et rapports d’envoi
L’infrastructure d’envoi PairConnex garantit une livraison rapide et fiable de tous les messages.
- Expéditeur personnalisé et bandeau d’en-tête configurables.
- Suivi détaillé des ouvertures, clics et taux de livraison.
- Gestion des désinscriptions et respect des bonnes pratiques anti-pourriel.
Les rapports d’envoi offrent une visibilité complète sur la portée et l’efficacité des communications, assurant ainsi aux organisateurs une maîtrise totale de leurs interactions avec les participants.
Le module Communications et notifications est directement intégré à la console d’administration PairConnex.
- Centralisation des envois automatisés et manuels dans un seul espace.
- Interface intuitive pour suivre l’historique des envois.
- Filtrage par type de message, groupe cible ou période.
Cet outil donne aux organisateurs un contrôle total sur leurs communications, tout en garantissant la cohérence et la fiabilité des échanges avec leurs participants.
Le module envoie automatiquement des courriels selon des déclencheurs précis pour chaque participant.
- Confirmation d’inscription et envoi du billet.
- Activation du compte et complétion du profil.
- Statuts d’approbation d’inscription (en attente, acceptée, refusée).
- Reconnexion et rappel de participation.
- Instructions pour les responsables d’espaces vitrines.
- Résumés quotidiens.
Grâce aux balises dynamiques (nom, liens personnalisés, événements), chaque message est pertinent, personnalisé et livré automatiquement au bon moment.
Les organisateurs peuvent envoyer des messages ciblés à des segments précis d’utilisateurs.
- Filtres par rôle, groupe, activité ou statut (profil complété, non complété, etc.).
- Rappels préconfigurés pour profils incomplets, ouverture du tableau de bord ou préparation d’un kiosque.
- Historique complet des envois pour assurer le suivi.
- Personnalisation du ton, du visuel et de la signature selon l’identité de l’événement.
Chaque message conserve la cohérence du branding de l’organisateur tout en offrant une communication humaine et adaptée à chaque contexte.
Un onglet distinct permet aux organisateurs de gérer les communications destinées exclusivement aux acheteurs de billets.
- Rappels pour assigner les billets à leurs invités.
- Suivi des billets non assignés ou en attente.
- Instructions automatisées envoyées lors de l’achat.
Cette fonctionnalité réduit les oublis et les relances manuelles, tout en assurant une expérience fluide pour les acheteurs et leurs participants invités.
Les notifications push permettent de joindre les participants directement sur leur application mobile PairConnex.
- Envoi planifié ou instantané depuis la console.
- Ciblage par rôle, groupe ou activité.
- Lien direct vers la section pertinente du tableau de bord (deep-link).
- Option de mise en avant d’un partenaire ou d’un commanditaire.
Les notifications renforcent l’engagement pendant l’événement et assurent que les participants reçoivent les informations clés au moment opportun.
L’infrastructure d’envoi PairConnex garantit une livraison rapide et fiable de tous les messages.
- Expéditeur personnalisé et bandeau d’en-tête configurables.
- Suivi détaillé des ouvertures, clics et taux de livraison.
- Gestion des désinscriptions et respect des bonnes pratiques anti-pourriel.
Les rapports d’envoi offrent une visibilité complète sur la portée et l’efficacité des communications, assurant ainsi aux organisateurs une maîtrise totale de leurs interactions avec les participants.
